LOS ALUMNOS DEL CFGS MARKETING Y PUBLICIDAD 1 DEBEN LEER LA SIGUIENTE PUBLICACIÓN Y RESPONDER A LA PREGUNTA DE ABAJO PARA EL CRÉDITO DE POLÍTICAS DE MARKETING
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| El Marketing solidario crece en las empresas |
El Marketing se ha convertido en una disciplina muy importante para potenciar un negocio o marca.
Por supuesto que no es la única herramienta del éxito para una empresa. Pero hoy en día cotizan muy alto las acciones de Marketing que puede realizar una empresa o marca para que su posicionamiento sea muy conocido.
Parece bastante claro que el Marketing en general busca un beneficio empresarial. Pero existe un Marketing al cual se están apuntando las empresas en exceso en los últimos años. Me refiero al ‘ Marketing solidario ‘.
El ‘ Marketing solidario ‘ : ¿ Interés comercial o social ?
La crisis provocada por la Covid-19 ha llevado a las empresas a replantearse su negocio y actividad y la manera de comunicar hacia el mercado y sus clientes. La solidaridad de las empresas y las personas ha aumentado considerablemente en los últimos años. Nos podemos preguntar cuál/es es el motivo que lleva a ello. Y seguramente podamos pensar que el Marketing solidario vende y acerca mejor hacia el consumidor.
En esta publicación me referiré especialmente a ejemplos que son anteriores a la crisis de la pandemia aunque alguno de ellos sí que coincidirá en este período.
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| Ejemplo de Marketing solidario |
Durante los últimos años todas las marcas buscan ‘ parecer ser mejores de lo que en realidad son’.
La culpa la tiene el ‘ Marketing solidario ‘ que vincula a la marca con su Responsabilidad Social Corporativa (RSC)..
La idea parece sencilla. Las empresas buscan captar fondos para causas sociales a partir de sus productos o servicios. Y de esta manera se consigue aportar un valor importante a la sociedad para mejorarla y, por otro lado, mejoramos la imagen de la empresa vinculando a la misma a una ‘ causa social ‘ y para que todos los públicos lo vean.
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| El Marketing solidario genera publicity |
El objetivo del ‘ Marketing solidario ‘ es generar el máximo interés social mediante proyectos y causas solidarias para aumentar ventas y beneficio para la empresa. No hay que olvidar que los consumidores prefieren empresas que se preocupan por los problemas reales de la sociedad que otras que no lo hacen.
El ‘ Marketing solidario ‘ posiciona a las empresas de manera muy favorable y genera una ‘ Publicity ‘ impagable para éstas. Y, además, con los tiempos actuales en los que cuesta muchísimo ganarse la confianza y fidelización de los clientes, éstos se vuelven más fieles a las marcas que buscan mejor bienestar para la sociedad.
Muchas empresas han visto bastante filón al ‘ Marketing solidario ‘ porque nos encontramos en mercados muy atomizados de fuerte competencia y los proyectos y las causas sociales generan una gran diferenciación y, a la vez, una gran oportunidad de ser diferentes.
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| Marketing social a partir de proyectos solidarios |
Creo que el interés social se puede llevar perfectamente con el comercial. Y es que la inversión en proyectos solidarios puede aportar valores y personalidad a la marca si se hacen bien las cosas y las acciones son verdaderas.
Para enamorar el ‘ Marketing solidario ‘ debe realizar proyectos sinceros y verdaderos que puedan emocionar al gran público.
Estoy pensando en la marca La Fageda que gracias a su ‘ Marketing solidario ‘ ha conseguido ser conocida en la sociedad de manera muy diferente a sus competidores sin perder su calidad en su portfolio de productos.
A continuación os presento algunos casos reales de Marketing solidario que han podido aunar interés social sin excluir el interés comercial:
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| Cristóbal Colón, fundador de la La Fageda, junto a colaboradores |
LA FAGEDA
La Fageda consigue a través del trabajo que 120 personas, de las que el 70% cuenta con alguna discapacidad física o trastornos mentales severos, dejen de ser elementos pasivos para convertirse en personas que contribuyen activamente a la sociedad. Trabajar es la clave para rehabilitar a este colectivo que hace años tan sólo podía contar las horas dentro de un hospital psiquiátrico.
Y fue precisamente un especialista en esta materia, Cristóbal Colón, quien abrió los ojos para crear un pequeño mundo en el que los locos no existen y son personas que trabajan en la fabricación de unos yogures de granja, que ocupan el tercer puesto de los productos lácteos más vendidos en Cataluña. “Los terceros ya es muchísimo, no somos los primeros ni debemos serlo porque somos un producto complementario”, dice.
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| Ausonia abandera un proyecto solidario |
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| Logotipo de Caprabo que pertenece a Eroski |
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| Logotipo de la empresa suiza Nestlé |
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| Fundación Intervida actúa en proyectos solidarios |
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| Logotipo Obras Social Fundación ‘ La Caixa ‘ |
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| Logotipo de la marca Durex |
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| El ‘ Casal dels Infants de Barcelona ‘ con la Tapa Solidaria |
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| Joan Laporta y UNICEF unieron esfuerzos muy solidarios |
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| La actriz y emprendedora colombiana Sofía Vergara |
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| Coca-Cola y el Real Madrid unen esfuerzo solidario |
La botella de Coca-Cola solidaria
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| Heineken desarolló una campaña solidaria medioambiental |
Gracias a esto Heineken apoyó la iniciativa medioambiental respecto a que la gente deje de utilizar bolsas de plástico para utilizar bolsas con materiales reciclados a cambio de eso.
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| Pantalón ecológico de Levi’s |
Levi’s Línea Eco: Los pantalones ecológicos
Las grandes marcas ya se apuntan al tema ecológico en una hábil estrategia de acercamiento a una corriente cada vez más extendida entre la población. En este caso hablaré de una nueva línea que de Levi’s que ha visto la luz este otoño. Es la denominda Levi’sLínea ECO y se trata de un modelo de jeans de algodón orgánico, con botones hechos a partir de cáscara de coco, con teñido elaborado de componentes naturales y cuyos ribetes metálicos se han suprimido. Visualmente se distinguirán por la famosa etiqueta de Levi’s que en este caso es verde. En Europa Levi’s ofrecerá versiones en algodón orgánico de sus modelos más conocidos (el Standard Fit para chicos y el 570 Straight Fit para chicas).
Según la compañía el precio de estos pantalones tendrán un precio de unos 250 dólares (USA), unos 200 €uros, aunque los técnicos de marketing piensan elaborar planes para bajar los precios progresivamente e ir introduciendo nuevas versiones también orgánicas a un precio aproximado de entre 60 y 90 €uros.
Textil Rosdan, negocio con mucho Marketing solidario
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| Empresa catalana del sector textil |
Durante el pasado curso y en el que llevamos de éste hemos comentado en muchas ocasiones que el mercado es una gran oportunidad.
La historia de Álex (ex- alumno de Marketing y Publicidad) y de la empresa del padre, Textil Rosdan, es interesante de contar brevemente porque demuestra que la pandemia ha sido una gran oportunidad para su negocio textil.
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| Ejemplo de prendas fabricadas por Textil Rosdan |
Textil Rosdan es una empresa nacional de confección de géneros de punto con larga experiencia del sector.
Su actividad se dedica a prendas destinadas a equipamiento de empresas privadas como el Estado, así como prestigiosos centros educativos y otras entidades que requieran necesidades de su equipamiento en el día a día.
Cuando estalló la pandemia la empresa catalana vio la gran oportunidad de fabricar mascarillas y otros productos relacionaos con la Covid-19. En una semana recaudaron 14.000 euros que fueron destinados a hacer material para la ciudadanía.
A Textil Rosdan le llevó su Marketing solidario a producir 150.000 mascarillas solidarias destinadas a los hospitales con coste 0. Además, un millón de mascarillas vendidas en Bon Preu a un precio de 1 euro y su importe total fue destinado íntegramente en la búsqueda y tratamiento de la Covid-19 en los hospitales catalanes.
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| Mascarillas de Textil Rosdan |
A estos dos proyectos se unieron otros como 100.000 batas para profesionales de CatSalut, fabricadas de un plástico PVC antibacteriano.
Y también Textil Rosdan también vió la oportunidad de vender 25.000 litros de gel hidroalcohólico, siendo intermediarios en la venta del producto.
Actualmente la empresa sigue aprovechando la situación del mercado y fabrica, como apreciamos en la foto, mascarillas totalmente homologadas con certificado Aitex y del laboratorio AMSLAB.
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| Mascarilla de Tous fabricada por Textil Rosdan |
Álex, conoce en primera persona que el Marketing es una oportunidad y Textil Rosdan lo ha cogido al pie de la letra con el producto estrella mascarilla en su portfolio. Y es que son más de seis millones de mascarillas fabricadas.
Y prueba de ello son sus clientes reales con los que cuenta la firma catalana. La lista es amplia y conocida ya que entre otros están Tous, Abbacino, Fundación Nadal, Audi, el gobierno francés, Majorica, entidades deportivas, colegios, el Estado , etc…
Puleva ofrece café con leche gratis para los hospitales y su personal
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| El grupo lácteo tiene un gesto solidario |
Puleva también ha querido mostrar su apoyo al personal sanitario, en este caso poniendo a su disposición en los hospitales café con leche gratuito y listo para tomar.
Y si las marcas quieren ayudar a la sociedad realizando proyectos solidarios porqué mis alumnos no pueden hacer lo mismo con sus proyectos de síntesis y otros trabajos hasta que implementen sus empresas…!
David Pasarín
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Marketing AF Centro de Estudios de Barcelona 